Политика конфиденциальности Khoniflow

Обновлено 20.10.2026

Khoniflow (khoniflow.com) — сервис для малого бизнеса и авторов: Telegram-бот с продуктами и приёмом оплат, подключение собственных аккаунтов Instagram, Facebook, Threads, YouTube и TikTok, планирование публикаций, аналитика, ИИ-ассистент и автоматические ответы. Эта политика объясняет, какие данные мы получаем, зачем и как их удалить.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: Татьяна Хон, Республика Казахстан.
WhatsApp: +7 707 111 9846
Telegram: @khoniflow_bot

2. Какие данные мы получаем

• Аккаунт Khoniflow: имя, почта, телефон, страна, пароль (храним только в виде хэша), выбранный тариф и история оплат подписки.
• Вход через Google: имя, адрес почты и фото профиля Google. Вход через Telegram: Telegram ID, имя и номер телефона, если вы им поделились.
• Подключённые соцсети (только те, что вы подключили сами через официальное окно входа): ключ доступа, ID и имя аккаунта, фото профиля, число подписчиков, ваши публикации и их статистика (просмотры, охват, лайки, комментарии, репосты). Если вы включили автоматические ответы — комментарии и сообщения, которые пишут вашему аккаунту, в объёме, нужном для ответа.
• YouTube: название и ID канала, список и статистика ваших видео; загрузка видео — только тех, что вы сами запланировали.
• Ваш Telegram-бот: Telegram ID, имя и username подписчиков бота, их сообщения боту, чеки и заказы — чтобы бот выдавал продукты и принимал оплату.
• Контент: тексты, фото и видео, которые вы загружаете для публикаций; база знаний ИИ-ассистента.
• Технические данные: журнал работы сервера (время, адрес запроса, ошибки). Cookie используем только для входа в кабинет и выбора языка — без рекламных и сторонних трекеров.

Мы не получаем и не храним номера банковских карт: оплату принимают платёжные сервисы.

3. Зачем

• Показывать вашу статистику и публиковать ваши посты в выбранное вами время.
• Отвечать от вашего имени на комментарии и сообщения по правилам, которые вы настроили.
• Выдавать продукты и принимать оплату в вашем Telegram-боте.
• Отправлять вам уведомления о работе сервиса и итоги недели (можно отключить).
• Поддержка, безопасность и выполнение закона.

Мы не продаём данные, не используем их для рекламы и не передаём данные одного клиента другому.

4. Кому передаются данные

Только сервисам, без которых Khoniflow не работает: Meta (Instagram, Facebook, Threads), Google (YouTube, вход через Google), TikTok, Telegram — для работы с вашими аккаунтами; Anthropic (ИИ Claude) — тексты вопросов и базы знаний для ответов ИИ, Anthropic не обучает модели на этих данных; Railway — хостинг сервера; Cloudflare — хранение файлов публикаций; платёжные сервисы, которые вы подключили. По законному запросу государственных органов — в пределах закона.

5. Данные Google и YouTube

Использование и передача в другие приложения информации, полученной из API Google, соответствуют Политике Google в отношении пользовательских данных API, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use). Khoniflow использует YouTube API Services: подключая YouTube, вы соглашаетесь с Условиями YouTube; обработку данных Google описывает Политика конфиденциальности Google. Отозвать доступ можно в кабинете или на странице настроек доступа Google.

6. Данные Meta (Instagram, Facebook, Threads)

Мы используем данные из API Meta только для функций, которые вы включили, и соблюдаем Условия платформы Meta. Если вы удалите Khoniflow в настройках Instagram, Facebook или Threads («Приложения и сайты»), Meta сообщит нам об этом, и мы автоматически сотрём ключи доступа и данные этого аккаунта.

7. Сколько храним

• Пока аккаунт Khoniflow активен.
• Ключи доступа и статистику соцсети — до её отключения: при отключении стираем сразу.
• После удаления аккаунта Khoniflow данные стираются сразу, из резервных копий — в течение 30 дней. Записи об оплате подписки храним обезличенно столько, сколько требует налоговое законодательство Казахстана.

8. Защита

Соединение защищено HTTPS, доступ к серверу и базе есть только у оператора, пароли хранятся в виде хэша, ключи доступа к соцсетям используются только для вашего аккаунта.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие, отключить любую соцсеть и удалить аккаунт целиком — в кабинете или написав нам. Как это сделать — на странице Удаление данных.

10. Подписчики ботов и аккаунтов наших клиентов

Если вы пишете в Telegram-бот или аккаунт, который работает через Khoniflow, ваши данные обрабатывает владелец этого бота или аккаунта, а мы — по его поручению. Чтобы удалить данные, напишите владельцу или нам — мы поможем.

11. Дети

Khoniflow не предназначен для лиц младше 16 лет.

12. Изменения

О существенных изменениях политики сообщим в кабинете или по почте. Дата последнего изменения указана вверху.

Политика конфиденциальности · Условия использования · Удаление данных